Swaens heeft de certificering voor het Thuiswinkelen Waarborg met succes doorlopen. Het betekent dat ze handelen volgens het consumentenrecht en dat consumenten vol vertrouwen bij ze kunnen shoppen.

De webshop van Swaens is juridisch, financieel en it-technisch gezond is. Voor consumenten betekent dit dat ze vol vertrouwen bij ons kunnen winkelen.  Op onze site staat nu de trustbar van Thuiswinkel.

Er zijn twee grote Nederlandse keurmerken: Thuiswinkel Waarborg en Webshop Keurmerk. Er bestaan er meer, maar dit zijn de enige twee keurmerken die aangesloten zijn bij De Geschillencommissie. Daar kunnen consumenten eventueel een klacht indienen en de commissie helpt dan het probleem op te lossen.

Voordelen Thuiswinkel waarborg

• Veilig betalen
• Privacy geborgd
• Onafhankelijke geschillencommissie
• Je weet bij wie je koopt
• Producten achteraf betalen
• Minimaal 14 dagen bedenktijd